Voxly 應用程式支援

語音心情日記應用程式技術支援與常見問題

關於 Voxly

Voxly 是一款智慧語音心情日記應用程式，讓您能夠透過語音或文字輕鬆記錄每日的心情和想法。應用程式提供情緒分析、個人化洞察以及社群互動功能。

主要功能

• 語音錄製：錄製語音日記並轉換為文字
• 情緒分析：分析並記錄您的心情狀態
• 心情統計：追蹤您的情緒變化
• 小樹洞：匿名分享心情
• 漂流瓶：匿名心情交流
• 本地儲存：個人記錄保存在您的設備中

常見問題

應用程式無法錄音？

請確認您已授權 Voxly 使用麥克風權限：

• iOS：設定 → 隱私權與安全性 → 麥克風 → Voxly
• Android：設定 → 應用程式 → Voxly → 權限 → 麥克風

如何備份我的記錄？

目前 Voxly 將所有個人記錄儲存在您的設備本地。您可以使用應用程式內的匯出功能將記錄匯出為文字檔案進行備份。

為什麼情緒分析不準確？

情緒分析基於 AI 演算法，結果可能因語言表達方式而有所差異。這是正常現象，您可以依照個人感受使用應用功能。

小樹洞和漂流瓶是否完全匿名？

是的，社群功能採用完全匿名系統，不會收集或儲存任何可識別個人身份的資訊。

應用程式閃退或運行緩慢？

請嘗試以下解決方法：

• 重新啟動應用程式
• 檢查是否有應用程式更新
• 確保設備有足夠的儲存空間
• 重新啟動設備

技術支援

如果您遇到技術問題或需要進一步協助，請聯絡我們的技術支援團隊：

請在聯絡我們時提供以下資訊以加快問題解決速度：

• 設備型號和作業系統版本
• Voxly 應用程式版本
• 具體問題描述和重現步驟
• 錯誤訊息截圖（如適用）

隱私與資料安全

我們非常重視您的隱私權。所有個人記錄均儲存在您的設備本地，不會上傳到雲端伺服器。詳細資訊請參閱我們的隱私政策。