隱私政策
最後更新日期：2025 年 9 月 2 日
Planbwork（以下簡稱「我們」）非常重視您的隱私權。本隱私政策說明 Voxly 應用程式（以下簡稱「本應用」）如何收集、使用、儲存和保護您的個人資料。使用本應用即表示您同意本隱私政策的條款。
1. 資料收集範圍
1.1 您主動提供的資料
- 心情記錄內容：您透過語音或文字輸入的日記內容
- 錄音檔案：您錄製的語音內容（僅用於轉文字處理）
- 社群互動內容：您在小樹洞、漂流瓶發布的匿名內容
1.2 自動收集的資料
- 設備識別碼：用於生成匿名用戶 ID
- 使用統計資料：應用使用頻率、功能使用情況（匿名收集）
- 錯誤報告：應用崩潰或錯誤時的技術資訊
- 位置資訊：僅在您記錄時選擇加入位置標記（可選功能）
重要說明：我們不會收集您的真實姓名、電子郵件、電話號碼或其他可直接識別身份的個人資訊。
2. 資料使用方式
| 資料類型 | 使用目的 | 處理方式 |
|---|---|---|
| 心情記錄 | 個人日記儲存與檢視 | 本地 SQLite 資料庫儲存 |
| 錄音檔案 | 語音轉文字 | 透過 OpenAI Whisper API 處理後刪除 |
| 記錄文字 | 情緒分析、文字優化 | 透過 OpenAI GPT-4o-mini 分析 |
| 社群內容 | 小樹洞、漂流瓶功能 | Firebase Firestore 匿名儲存 |
| 使用統計 | 改善應用體驗 | Firebase Analytics 匿名分析 |
3. 資料儲存與安全
3.1 本地儲存
- 個人心情記錄儲存在您設備的 SQLite 資料庫中
- 支援生物識別（指紋/臉部）加密保護
- 資料不會自動備份到雲端
3.2 雲端處理
OpenAI API：
- 語音檔案僅用於轉錄，處理後立即刪除
- 文字內容用於情緒分析，不會永久儲存
- 遵循 OpenAI 的資料處理政策
Firebase 服務：
- 社群功能使用匿名 ID 系統
- 採用 Google Cloud 安全基礎設施
3.3 安全措施
- 所有網路傳輸採用 HTTPS 加密
- API 金鑰安全儲存，不會暴露在客戶端
- 定期更新安全修補程式
4. 資料分享政策
我們不會出售、交易或以其他方式向第三方傳輸您的個人資料，除以下情況：
4.1 服務提供商
- OpenAI - 語音轉文字和情緒分析服務
- Google Firebase - 基礎設施和分析服務
4.2 法律要求
應法律要求或司法程序需要時
4.3 保護權益
保護我們或他人的權利、財產或安全時
5. 您的權利
5.1 資料控制權
- 查看權：隨時查看您的所有記錄內容
- 修改權：編輯或刪除任何記錄
- 匯出權：將記錄匯出為檔案備份
- 刪除權：完全刪除應用內的所有資料
5.2 隱私設定
- 選擇是否使用生物識別保護
- 控制是否記錄位置資訊
- 選擇是否參與社群功能
- 管理通知提醒設定
6. 兒童隱私保護
本應用不針對 13 歲以下兒童設計。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資料。如果您發現有兒童向我們提供了個人資料，請立即聯絡我們，我們將採取措施刪除相關資料。
7. 資料保存期限
| 資料類型 | 保存期限 | 說明 |
|---|---|---|
| 個人記錄 | 永久（直到您刪除） | 儲存在設備本地 |
| 錄音檔案 | 處理後立即刪除 | 雲端不保留 |
| 小樹洞貼文 | 有限期間 | 依系統運行需求 |
| 漂流瓶 | 有限期間 | 對話結束後清理 |
| 分析資料 | 依服務需求 | 匿名統計使用 |
8. Cookie 和追蹤技術
本應用不使用 Cookie。我們使用以下技術來改善服務：
- Firebase Analytics：匿名收集使用統計
- Firebase Crashlytics：收集崩潰報告
- 本地儲存：儲存應用設定和偏好
9. 隱私政策變更
我們可能會不定期更新本隱私政策。任何變更都會在本頁面公布，並更新「最後更新日期」。重大變更時，我們會透過應用內通知告知您。建議您定期查看本隱私政策。
10. 聯絡我們
如果您對本隱私政策有任何疑問或建議，請透過以下方式聯絡我們：
Planbwork
Email: planbworkdev@gmail.com
地區：台灣
我們會儘快回覆您的詢問。
11. 適用法律
本隱私政策受中華民國（台灣）法律管轄。任何因本隱私政策引起的爭議，應以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。